参展企业：PlaceMakers

从混凝土到油漆产品，从木材到石膏板，PlaceMakers销售数万种建筑材料与器具，为数十万的客户群提供便利。在PlaceMakers人心中，客户就是我们的合作伙伴，保证服务品质、满足客户需求是我们的使命，依照“PlaceMakers客户服务承诺守则”提供服务是我们对您的承诺。我们想要确保PlaceMakers是您最容易合作的商业伙伴，所有分店，绝无例外！

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这一理念，也贯穿在《逸居新西兰》记者对PlaceMakers的CEO  Bruce McEwen的专访中。

逸居：在过去的一年里，新西兰的建筑及地产业可谓空前繁荣。在这样的情况下，您认为行业面临着怎样的机遇和挑战？

Bruce McEwen：当前，建筑行业的繁荣程度是我们任何人在一年前都未曾预料到的。好的一面是，建筑行业因此产生了许多就业机会，比如对土地的开发。然而，飞速发展的同时也为行业带来了三大挑战：劳动力的短缺、供应链的受限，以及因此带来的产品短缺和价格波动。

我认为，对于所有企业来说，平稳度过这个时期的关键在于如何更好地适应新的模式。就现实情况而言，在过去PlaceMakers一直是模拟业务形态，也就是说线下的实体门店等，这意味着我们不可能做到随时随地服务用户。

如今，PlaceMakers正在调整和重新思考我们的运营方式，我们投入了大量时间和精力开发电子工具以及数字化我们的业务；我们以移动优先的心态开发了电子工具，也就是手机应用程序，可以让客户能够随时随地与 PlaceMakers 进行交易。

并且，我们将PlaceMakers的整体业务数字化，从下单、配货到交付，为您实现端到端的供应链。我们所做的一切都是为了确保PlaceMakers能在市场上保持领先。我们将持续优化新功能，让我们的客户更容易与我们开展业务，更好地助力我们的客户取得成功。

逸居：PlaceMakers连续赞助了六届NZIBES，选择持续支持此活动的原因是什么？

Bruce McEwen：我们在NZCBIA成立之初就与之合作了，之所以多年来持续支持NZIBES，是因为它背后的领导者和团队，以及亚洲建筑行业对我们的重要性。现在，我们依然积极的参与和学习。持续保持这样的伙伴关系对于我们来说是非常重要的。

逸居：您认为NZIBES将为参与其中的企业和个人带来哪些机遇？

Bruce McEwen：一年一度的NZIBES是行业内最优质的活动之一。对于我们的员工来说，这是一个可以了解最新行业动态、聆听业内专家的见解和想法的机会。我鼓励大家以开放的心态参与NZIBES，了解学习并吸纳最新行业信息，从而改善业务以更好地服务客户。

逸居：选择参与2021 NZIBES，PlaceMakers取得了怎样的效果？

Bruce McEwen：对于PlaceMakers来说，这是我们与行业增长最快且最重要的板块连接的机会。与此同时，也是自我展示的绝佳机遇。借助这个平台，我们结识新的朋友，会晤业内领军人物，了解和学习最新行业动态，以确保我们与市场时刻保持同步。