NZCBIA 会员故事 · Keven Chen

NZCBIA会员故事

Keven Chen

PlaceMakers 亚洲业务主管（Head of Asian Business）作为NZCBIA新西兰华人建筑业协会副会长，Keven的主要工作是协助会长发展建筑业协会和把控方向，并负责每年最大型活动NZIBES年度博览会和年度晚宴。他任职的PlaceMakers常年支持建筑业协会发展，更连续六年作为最高等级的赞助商，坚定支持NZIBES。

35岁的Keven，既成熟又有着罕见的少年感。这份少年感不是来自漂白衬衣、清爽面孔，而是来自Keven灵魂深处的执着与天真、做事心无旁骛的专注、敢向潮头搏击的热血和看淡个人名利得失的格局。

或许正因如此，“少年”得以步步为营，在短短几年时间里，从一个对建筑业“零”了解的“小白”，发展成为了新西兰最大的建材与建筑器具供应商PlaceMakers亚洲业务负责人。

少年故事，就从这里开始……逸居：您本科学的是商科，怎么会选择进入建筑行业？您在行业的经历是怎样的？

Keven.Chen：对，我本科是在南岛读的商科，主修管理专业。本科毕业后，我来到奥克兰开始了我的职场生涯。进入建筑行业其实很偶然，我有个朋友在Mitre10(大型连锁居家五金用品零售商店)工作，当时华人市场刚起步, 建材企业非常需要华人员工，于是，我2011年就入职Mitre.10成为Mt.Wellington门店的客户经理 (Account Manager)，主业是销售和发展客户。

在我工作两年多后，Mitre.10的华人市场有了显著发展，但由于Mitre10更多关注零售业务，我逐渐感到公司资源跟不上客户的发展需求。同时间新西兰最大的建筑集团旗下的PlaceMakers也看到了潜在的华人市场和未来发展，并看到了我和我同事们的的业务能力和实干精神，先后两次向我们抛出了橄榄枝。

PlaceMakers是新西兰建材业的领导者，并且在批发销售方面有几十年的经验、配套资源充沛，这是我和当时的团队决定一起加入PlaceMakers的原因。另一个重要原因是PlaceMakers作为新西兰建筑巨头Fletcher.Building旗下的主要建材批发商，其提供的庞大平台是其他公司所不具备的。

2014年入职PlaceMakers.Mt.Wellington时我还是客户经理，两年后我成为了销售经理；今年，我晋升为亚洲业务主管(Head.of.Asian.Business)，负责整个大奥克兰地区。这个职位是公司为我量身打造的，能做到这个职位是我近年来一直想要实现的职业目标。我希望能更好的发挥才能和超越职场天花板，更希望自己能凝聚起华人团队的力量，为华人提供更多的机会和行业认可，为团队打造一个健康、平等和有未来发展空间的工作环境，从而更好的融入本地社会。同时，对于公司来说我不断寻找方法去有效拓展华人和亚洲业务，实现更深远的目标。

现在，我的日常工作更多的是围绕两个关键词：战略和开拓。制定业务发展策略、规划团队结构，开拓团队和业务方向等。寻找、培养与留住人才其实是我认为最有挑战性的工作，一个企业的成功，离不开每一位团队成员的努力。

逸居：您工作两年多就锋芒初露，是因为非常擅长做销售么？

Keven.Chen：事实上，我的第一个老板当初并不看好我，因为他认为作为销售人员来说，我的性格显得相对内向，对建筑知识也是一窍不通，而优秀的建材销售，需要建筑知识储备和丰富的人脉。

我自认是一个心无旁骛、知难而上的人，工作需要我就尽全力去做。最初，我一个客户都没有，我就从“地推”开始。我在路上碰到工地就进去，逢人就做自我介绍，终于靠自己的努力换来了我的第一个客户。我每天早晨七点就守在他的工地和他聊天、观摩和学习，一连蹲了一个礼拜，工地负责人感慨到：“你还真是每天都来啊，那我还是从你那儿买点东西吧！”用真诚的态度对待客户，客户是感受得到的。工作半年后，我就不需要“地推”了，客户会不断地转介绍新客户给我。

此外，在当时我就认识了很多现在华人建筑业协会的成员（那时协会还没有成立），很多人都是我的前辈，他们在拓展人脉和职业发展方面帮了我很多，直至今日我都心存感激！

回头想想，我本不是一个做销售的绝佳人选，但我认为，是我骨子里那种坚持到底的精神和心无杂念把事情做好的态度，让我一路走到了今天。

逸居：您现在也带领着人数颇多的团队，您认为成为一个领导者，需要具备怎样的素质和能力？

Keven.Chen：就我个人而言，比起管理能力，我更看重的是领导力、大局观和团队精神。有的领导能很高效地落实业务指标，但并不擅长处理人与人之间的关系，那他可以被称为管理者，而非领导者。

其实能走到今天，我曾经的上司给了我很大的启发：他是一个非常重视团队建设的领导，这个理念对我的影响很大。现在我身为领导，我也时刻把团队放在第一位，团队成员之间的信任、团结和共同进步在我看来是至关重要的。我现在招募“队友”的标准，除了基本业务能力，就是考察价值观是否和团队一致、能否和团队同进退、愉快合作。

逸居：您对想加入建筑行业的新人有什么建议么？Keven.Chen：在我看来，步入职场的第一份工作是非常重要的，企业的文化理念、领导的管理方式会很大程度的影响新人们对职场的认知、处事方式和未来发展，一定要谨慎选择第一份工作。

其次，根据工作的需求，终身学习、不断提升自己也非常重要。例如，PlaceMakers就提供多层级的人才培养项目，也设有管培生项目，给年轻人轮岗、学习和提升的机会。

同时，格局要大，要学会和你的同事合作而非恶性竞争，毕竟，团队是一个一荣俱荣、一损俱损的整体。

逸居：您参与成立协会的初心是？实现了么？Keven.Chen：成立NZBICA华人建筑业协会的初心和我想要成为PlaceMakers亚洲业务主管的初心是相似的：希望通过华人建筑业协会这个平台帮助华人从业者在行业更好的发展，向本地市场和同行展现华人为新西兰建筑业所做的贡献，并希望华人能团结起来互相帮助、共同发展。

协会是非盈利组织，我们也没有钱雇人，大家都无偿、主动为协会工作，就是因为这份可贵的初心。尤其是在NZIBES的筹备期，我确实牺牲了大量陪伴家人的时间用于组织安排和与赞助商接洽等，但当所有人都在为一个共同的愿景努力时，成就感让我觉得一切的辛苦和付出都是值得的。

八年来，华人建筑业协会在大家的努力下越来越强，希望之后协会能更好的发挥桥梁作用，帮助更多的人。这也是我们去年成立了建筑业协会南岛分会的原因，希望未来我们能把在奥克兰所做的积极的事带往新西兰各地。