NZCBIA 会员故事 · Zhaojun Chu

Zhaojun Chu

Mico新西兰亚洲业务拓展经理Zhaojun.Chu是Mico新西兰团队中职位最高的华人员工，负责公司亚洲业务发展和规划。他从Mico新西兰展厅顾问、销售代表一路成长为Flat.Bush分店经理、亚洲业务拓展经理，深耕卫浴行业十六年。Chu是协会的创始会员，积极参与协会活动的同时，他还通过个人人脉协调业内资源，为其他会员带来价值。

他和你一样，高中毕业后，孤身一人来新西兰读大学；他和你一样，毕业后在小公司做了一个普通的销售代表；他和你一样，在每一个岗位上都尽职尽责、做好螺丝钉；他和你一样，在一个行业深耕多年，进取的脚步从未停歇……

如今，他是行业龙头企业里职位最高的华人员工——也许，和未来的你一样。

逸居：请和读者分享下您的职业成长路径？Zhaojun.Chu：我在2000年以留学生的身份来到了新西兰学企业管理，大学毕业后，我找了一份销售的工作，没多久，有卫浴行业的老板找到我，想让我做卫浴相关的销售，我就正式入职了卫浴行业。公司不大，每个人都身兼多职，除了销售，我还负责进货、统计、系统管理等工作，这一年多的工作经历，于我是一个很好的锻炼机会。

2006年，我加入了Mico，一做就是十六年。我进入卫浴行业虽然是偶然，但既然做了这个行业，当然就想在最好的平台发展。Mico是新西兰最大的建筑公司Fletcher.Building旗下的公司，也是新西兰水管设备，卫浴及供暖产品供应商中的领导者，所以，尽管我入职的职位是展厅顾问(Showroom.Consultant)而非销售，我还是非常高兴可以成为Mico的一员。做了一年多展厅顾问之后，公司有销售岗位开放，我就决定重回“老本行”。

在我刚刚入职Mico的时候，公司几乎没有华人员工，而华人在建筑行业发展的越来越快，对华语服务的需求也与日俱增。Mico的企业口号是“Mico，让生活变简单” (Mico.makes.it easy)，但是对于华人客户来说，确实遇到了很多沟通交流上的问题。所以在我成为销售之后，我也致力于帮助华人客户，让他们与我们的合作更加轻松和顺利。

在做了四年的销售后，随着华人业务的逐渐扩大，通过我一个人的力量已经很难满足客人的需求了，我开始萌生建立华人团队、为我们华人提供更全面和优质的服务的想法。

2013年，公司的Flat.Bush门店招聘分店店长(Branch Manager)，我申请了该岗位并获得了成功。在接管了该门店之后，我开始扩大华人团队，提升服务、精进业务；现在，我们的华人团队已经有9个人了。可以说，目前，门店的发展远远超过了自己和团队的预期。这两年，我更专注业务拓展，目前是亚洲市场的业务扩展经理，门店的更多工作也交给了我们的团队。

逸居：作为Mico职位最高的华人员工，在海外职场感受得到"玻璃天花板"么？怎么融入？给其他新人/职场人的建议？

Zhaojun Chu：不得不说，Mico是一个非常开放的企业，也是一个很好的平台。在Mico，好的想法、思路都会得到极大的鼓励和支持。我成功的经验就是：专注自己的本职工作，把事情做好；在遇到机会的时候牢牢抓住，脚踏实地的稳步发展。

就我自身而言，并没有感受到所谓的“职场天花板”。很多人会假想出华人在海外公司遇到的阻碍和困难，但实际上最大的阻碍是语言，当你的语言能力达到能与本地人无障碍交流的程度，再加上自身的业务能力和技能，其实就和本地人没有差别了，甚至更具优势，因为我们能同时与庞大的华人群体链接。

在新西兰这样的移民国家，其实整体是很包容的，企业的领导层也是多元化的。但无论在哪里的企业，越往高层走，越需要沟通交流能力。所以，我认为对于年轻人来说，提升自己的英语水平，脚踏实地做好自己的工作，就是最好的“职场法则”。

逸居：您加入协会的初衷是？对协会未来的期许？Zhaojun.Chu：我是在协会成立的时候就加入了。会长在Fletcher.Building工作多年，Mico是Fletcher.Building旗下的，所以我和Frank很早就认识了，我也非常了解、信任他。Frank认为，新西兰华人建筑业非常需要一个组织，能起到规范行业发展、为华人发声、向业界展示我们的实力的作用，这一点和我想法不谋而合。作为会员，我们也都非常愿意为协会做贡献，而不是索取，这是很多其他组织、协会所不具备的。比如前段时间，我作为牵头人，帮助协会组织了日本的热水器企业林内(Rinnai)的参观之旅，对于协会会员、开发商、设计师等业内人士来说，了解这些生产流程和知识是很必要的对于Rinnai来说，这样的活动可以扩大他们在华人社区的影响，是一举两得的事。除此之外，我们Mico每年也都积极参与NZIBES，以赞助商和展商的身份出席每年的活动。建立协会的时候，会长和我们创始会员的想法都很简单：靠谱的人办靠谱的事；在协会成立八年之际，期望协会永葆初心，发展的越来越好！