James Hardie：品牌历史与张孟龙访谈

奥克兰各地施工现场的轰鸣和繁忙，折射出房地产市场的火爆。供不应求的房地产需求，是越来越多的人们对安居新西兰的渴望最好的体现。

“居者，居其所也。”安居新西兰的基本保障，是一栋遮风避雨的房屋，近孩子就读的校区，近老人常需的医疗机构，近新西兰得天独厚的自然环境，林、海、山。面对动辄售价过百万的奥克兰房屋，对于许多家庭来说，购房，无论从意义还是投资成本来说，已成为一生中的头等大事。

文: Roy Liu 刘虓 / James Sun在新西兰，无论在哪个地区，无论是自住还是投资，一套住宅是否值得购买，基本上取决于房屋的建筑质量是否过关。

作为购房者，显然我们无法参与建筑施工的环节，那么我们如何了解房屋的质量呢？房屋质量检测可以为我们提供报告，展示房屋的质量问题，那么谁把控着决定房屋质量的第一关卡？能否在第一关就保障质量，杜绝隐患呢？

建材品牌中的巨头

James Hardie表示我们能

James Hardie 品牌历史

澳新建材领军者

新西兰建材第一品牌James Hardie拥有127年历史，1888年成立于澳大利亚的墨尔本。创始人Hardie先生成功转型到建材领域。经过几代人的努力，这个以品质和诚信为本的老牌子，一直发展到今天，成为世界知名的建材供应商，以独特优异的品质取得了公众的广泛信赖。

James Hardie早在1951年就已经在澳大利亚上市，现在也在新西兰和美国上市。公司在全球范围内拥有超过3000名员工，年营业额达到15.5亿美元。

纤维水泥材料是James Hardie公司在二十世纪八十年代早期开始逐渐推广的，用来替代石棉的一种建筑材料。James Hardie一直致力于研发用于建筑的革新性产品和材料，历经一个多世纪的考验，不仅成为了澳新地区建材市场的领头羊，也是纤维水泥这种新型建材全球最大的生产商。如今James Hardie的业务已遍布澳大利亚，美洲、欧洲等多个国家和地区。其中以澳大利亚、新西兰、美国、智利和菲律宾市场最具代表性。比如，公司位列美国建材销量市场的首位，在当地拥有三百万以上的客户，市场占有率达到百分之八十五以上。

目前全球最主要的市场(2016)：澳大利亚、新西兰、美国、智利和菲律宾

对话: 华裔建材高层——张孟龙

James Hardie的商务发展部总经理向我们详细介绍他们的品牌故事，对产品质量的承诺，以及为支撑新西兰房地产市场快速发展提供的保障。

我们有幸采访了

——张孟龙

逸居: 建材领域并非华人首选的就业领域，您是如何在一个以新西兰本地人为主的大企业中突围，成为James Hardie唯一的华裔高管呢？

张孟龙 | 商务发展部总经理张孟龙来自中国东北，在整个大洋洲的建材行业举重若轻，是业内最具发言权的专家之一。无论你是大项目开发商，还是DIY的个体户，或者只是一家之主想着给房屋翻新或者扩建，在施工之前，你都应该听听张孟龙的指点。

张孟龙：大学毕业后，我的第一份工作是在新西兰不锈钢材公司Mercer Group任销售，是公司当时最年轻、业绩最好的华人销售，终日在广东各地和香港忙碌，负责安排订单、检查模具和验收货物等工作。这份工作让我很快就积累了新西兰建材产品在法规上的经验，使入行的第一步踩得很扎实。

搬到奥克兰后，我进入Carters，新西兰最大的建材类销售平台之一，担任客户经理。那一年，新西兰的房地产市场开始逐渐火爆起来。后来我凭借着出众的能力，积累了大量的人脉、技术和经验，最终加入了James Hardie，并成为公司唯一的华裔高管。

张孟龙：James Hardie的核心产品是“纤维水泥板”。作为一种有着70多年历史的建材，纤维水泥板优势明显，适用于建筑物的内外部，具有极佳的耐撞性与抗潮性，适合各种室内或半室外建筑用途，即使反复暴露在潮湿的环境下，它依旧能保持很高的稳定性。除了极佳的抗潮性之外，纤维水泥板的防火性能也非常好，在遭遇火灾时可抵抗明火。作为高科技复合型材料，James Hardie生产的纤维水泥板质量极高，一般使用12年左右根本不需要维护。不过，为了维护房主的权益，James Hardie还是提供了最高达到25年的质量保障。另外，纤维水泥板的颜色很丰富，能为房屋带来明快、简洁的设计感。

逸居：

作为建材巨头, James Hardie目前的市场占有率如何？核心产品又是什么？

在“纤维水泥”这一领域，我们占有新西兰全部市场的90%，几乎算是垄断者。大奥克兰地区的总销量占新西兰全国销售总量的七成。

以奥克兰地区客户建设一套新房为例，平均下来，我们的产品会占建材使用量的30%，除了纤维水泥外墙板，我们的Cladding、Lining等产品也深受施工方青睐。

张孟龙：James Hardie的技术团队与项目每一个环节的从业者都保持紧密联系，协助他们解决设计方面的问题，同时给建筑商和工人提供技术性指导。我们的多媒体信息内容丰富，通过我们的网站、Facebook，YouTube频道，客户可以在线获得知识。如今，为了给华裔客户提供便利，我们入驻微信平台，与《逸居新西兰》合作，并将逐渐汉化专业知识，更加及时高效地与广大华人客户分享。

作为建材供应商，为了确保建材质量James Hardie如何为客户提供技术支持？包括哪些内容呢？

我们的客户可以通过这些在线资源进行案例研究，从技术团队获取相关问题的指导，及时参与到促销等活动，确保开发商、施工方等客户的利益最大化。

张孟龙：无论是在新西兰本地，还是在中国，我们在华人市场都有着无穷的潜力。就新西兰本地来说，入驻微信只是我们开展华语宣传的第一步，在未来，除了逐步完善我们的技术支持汉化外，我们还将提供中文网站和产品介绍，我本人也将全力参与同华人客户的交流。

作为首家入驻微信平台宣传的新西兰本地建材品牌，James Hardie很对新西兰华人市场的重视和热忱可见一斑，华人市场对于James Hardie究竟如何重要？

至于中国市场，由房地产市场发展推动的建筑业表现仍然强劲，我们的计划是以菲律宾工厂为起点，打开中国市场的大门，首先通过香港分公司作为跳板，将产品出口到中国。将来，以中国市场为主的亚太地区将成为James Hardie公司重点发展的区域化市场。

张孟龙：我们新西兰公司总部位于奥克兰Penrose区，有159名雇员，本地市场的产品都是在奥克兰工厂进行生产和加工的，然后通过伙伴渠道在本地市场销售，包括PlaceMakers、ITM和Carters大型销售网点，以及Mitre 10, Bunnings, Akarana Timbers, Wiri Timber等知名建材连锁店，都可以看到我们旗下的各类型产品，可谓遍布新西兰全国各地，有建材销售的地方，就有我们James Hardie。

James Hardie新西兰是作为除澳大利亚总部外，最重要的生产及供销公司，张总，新西兰团队的规模有多大？目前运营情况如何？

简单来说，在新西兰的每个建材销售中心，你几乎都可以看到我们绿色的“JH商标”，我们的产品在新西兰几乎无处不在。

张孟龙：奥克兰的平均房价已经远远甩过新西兰其它城市，这意味着奥克兰人将首先接受现代化都市建设的命运，改变原来的田园、农舍的半城市半乡村的生活方式，生活节奏会越来越快。以奥克兰南部小镇Pukekohe为例，当地村民曾经拒绝镇政府安置红绿灯以阻挡城市化的步伐。不过在今年年初，他们还是接受了城市化交通管理的安排。这是一个明显的信号，奥克兰将大踏步地向集合密集型住宅、商业中心、工业区的现代化都市前进。

能否以您的经验来预测，未来奥克兰房地产建设会走向哪个趋势呢？

未来的奥克兰房地产建设，一定会以密集型住宅为主，这才是对这片土地的合理规划和使用。