思想 · Thought Leadership
拒绝被定义的建筑者:专访 GEAR 创始人兼总监 Eva Zhang
从清华到GEAR,从设计师到创业者,Eva用五年时间证明:
真正的力量,是拥有清楚的判断。

第一次见到Eva,是在GEAR五周年庆典上。
她站在台上,没有急着讲业绩,也没有刻意渲染创业的艰难。她先讲了一个很生活化的比喻:公司像孩子。
她说,自己的大女儿七岁,小女儿三岁,而GEAR五岁,刚好在两个孩子中间。于是她发现,养一家公司和养孩子有很多相似之处:你要为她找到好的人照顾她,希望她每一步都做到最好;她不会完全按照你的计划长大,会让你半夜睡不着,也会比想象中花费更多。
“但你会为她的每一个里程碑骄傲,”她在台上笑着说,“而且你会因为她,变得更勇敢。”
台下笑了。但那一刻,大家都懂了她的意思:对Eva来说,GEAR不只是一家公司,更是一件被她亲手养大的“孩子”。
第二次见到她,是在一场关于2026年新西兰建筑体系改革的行业活动上。那一次,她谈的是规则。
审批效率、责任分担、自我认证、Granny Flat政策、AI工具……这些看似抽象的变化,在她的表达中变得具体而现实。她关心的不仅仅是政策本身,更是这些变化如何真正落地:设计师将承担什么责任,企业如何建立体系,行业如何从经验驱动走向专业分层。
两次见面,形成了一种很特别的反差。
她可以把公司看作一个孩子,也可以把行业看作一个系统。
而真正让我记住她的,是后来采访中她提到的一句话。
“你不太适合做生意。”这是她在创业前听过不止一次的评价。而Eva没有反驳。
“我不太喜欢花很多力气去证明自己。与其去反驳,不如把事情做好。”就这样,她只是把公司做了出来。
从清华到GEAR,从设计师到创业者
如果从外部看,Eva的路径很容易被归类为“优秀的典型”,但她自己并不这样理解。
“清华对我来说,不只是一个‘优秀’的标签。它让我进入一个高标准的环境。”
她说,在那里,你会不断被提醒,重要的不是看起来多优秀,而是能不能持续思考、持续进步,最后做出真正有价值的事情。
“它让我开始认真想,我到底想成为什么样的人,而不是走一条被定义好的路径。”这种深思与敏感,后来几乎贯穿了她所有的选择。
从业之后,Eva最初的设想只是做一个纯粹的设计师。但随着项目经验的积累,她慢慢发现,真正影响一个项目结果的,从来不只是设计本身。
“设计只是其中一部分。”她说,“背后还有客户判断、团队协作、施工落地、商业逻辑和项目节奏。”而这些因素如果彼此割裂,再好的设计也可能停留在纸面上。
她的改变之路也正是从这里开始:“当你开始关心这些的时候,其实你已经不只是一个设计师了。”

GEAR的五年:从2个人,到一个系统
GEAR的起点,只是一个小小的shared office,两个人的团队。Eva至今记得,当年很多人对她说,她只能做设计师,“不适合做生意”。
直到她把创业想法讲给一位前辈听,对方只说了一句:“我相信你,你可以去做。”
很快,第一个客户出现了,这对她意义非凡:“第一个客户,对我们来说不是一单项目。而是一种确认,市场开始愿意相信你。”
这份信任,成为GEAR最早的起点。五年时间,GEAR从2人发展到12人团队。累计完成超过180个项目,服务100多位客户,落地超过1000套住宅单位。
但Eva并不认为,公司的关键变化在于规模:“真正的跃迁,不是人数变多,而是从‘人扛事’,走到‘系统能支持事情’。”
早期,公司可以靠创始人推动。但要走得更远,必须让方法、标准和协作能力沉淀下来。她总结道:“只有当团队可以稳定地把事情做好,公司才真正开始成立。”
在GEAR内部,有一个她反复提到的词:strategy puzzle。“每一个项目,其实都是一个strategy puzzle。”她说。
规划规则、场地条件、客户需求、预算限制、施工可行性……这些因素往往彼此冲突。而正如Eva所说:“真正的工作,不是把某一个维度做到极致,而是找到一个整体最合理的解。”
这也是GEAR的方法论基础:长期主义、持续进化、尊重场地。她说:“我们不会只是把项目做完,我们会看这个方案对客户长期有没有价值。”在这个过程中,公司与客户发展出了更为坚实的关系——信任。
GEAR的增长并不依赖短期营销,而是一种更慢的方式:把客户变成朋友,再带来客户。
“我最看重的是信任,而且是经过时间验证的信任。”她说。
在建筑行业,客户不会因为表达漂亮而留下来。他们最终看的是你是否可靠,你的判断是否有价值,你是否能真正推进项目。
经历风雨,走向未来
过去三年,新西兰建筑行业经历低迷周期,很多公司选择收缩或等待,而Eva的选择是“判断”。
她说:“低迷的时候,最重要的不是焦虑,而是判断。”
她没有简单缩减,而是重新思考哪些能力必须强化,哪些方向值得继续投入。

“市场慢的时候,反而更适合把底层能力打扎实。”她这样总结。
很多时候,她会更容易注意到一些还没有被说出来的问题。比如客户真正担心什么,团队状态是否变化,项目中哪些风险被忽略。她说:“如果只是停留在感受上,意义不大。关键是你能不能把它变成判断。”当感知转化为判断,它就成为决策能力。
五年中,公司没有真正“撑不下去”的时刻,但她个人有过。一次网络攻击,波及她本人和公司。那段时间并不轻松,但她记住的,不是攻击本身,而是支持。她记得,那时团队、朋友、校友和客户都站在她这一边:“那一刻我才真正意识到,这家公司不是我一个人在撑。”
经历了风雨,Eva对未来的布局反而更加笃定。如今,GEAR已经开始引入AI工具。“AI最重要的不是效率提升,而是重新分配时间。”她说。未来,设计时间有望缩短三分之一,让团队把更多精力投入到判断和策略层面。与此同时,GEAR也在推进南岛办公室的布局。
当被问及这五年最大的变化是什么时,她的答案很坦诚:“不是公司变大了,是我看问题的方式变了。”她不再急于证明自己,因为她越来越清楚,向他人证明并不能支撑一个人走得很远。
“你会越来越知道自己是谁,重视什么,愿意坚持什么。”她也知道,自己不需要再被任何人定义。

出版:逸居新西兰 YIJU NZ。文章作者与资料出处按原刊保留。
来源:逸居杂志 · 第 32 期,原刊第 40–42 页。网页版本调整了排版。