逸居杂志 · 第 23 期

百年风华

Kiri Barfoot:公司史上第一位女董事,承担更多的社会责任

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董事Kiri Barfoot专访公司史上第一位女董事,愿承担更多的社会责任

2011年,Kiri Barfoot被任命为公司董事,成为Barfoot & Thompson公司的第一位女性董事。Kiri是Barfoot家族的第三代成员,也是公司创始人Val Barfoot的孙女。

作为公司的的第一位女性高层,在她任职的这十余年的时间里,Kiri为Barfoot & Thompson公司带来不同的观点和思考问题的角度,这也让公司展现了更多元化的特质。作为一名成功的女企业家,她是如何看待女性领导者的身份?她认为是什么特质让Barfoot & Thompson在百年来一直在房产行业保持领先位置的呢?

鼓励女性在职场上勇于自荐,相信女性有能力做好领导岗位虽然新西兰是第一个授予女性选举权的国家,但是和其他国家一样,女性由家庭走上职场也是经过了一段漫漫长路:在上世纪60年代和70年代,新西兰女性还没有签署买卖协议或者购买房屋的权利,因此在那个时代背景下Barfoot & Thompson也没有任何的女性销售人员。银行则直到70年代和80年代才开始向女性提供贷款。

当Kiri成为公司的一名销售员时,她周围几乎都是男性在担任经理,直到80年代才首次任命一位女性经理。作为家族的第一位女性董事,很多次开高层会的时候Kiri都是在场的唯一女性。但Kiri一直希望能够在领导岗位上推动更多的女性加入,因为她认为不论性别如何,都可以成为出色的领导者。

在Kiri看来,女性的能力并不比男性差,如果一定要说有什么欠缺的地方,那可能就是自信了。通常来讲,一旦有什么机会的话,男性总是愿意毛遂自荐,而女性往往低估了自身的能力,缺乏自荐争取机会的自信。

“女性对于争取领导角色可能有一些顾虑,但你想一想,你可以把你的家庭管理得井井有条,可以把几个孩子的学习生活安排的很好,你还可以承担其他的工作角色,这已经非常棒了!你还对自己的能力有什么不自信呢?相信自己,你绝对有足够的能力领导一个团队!”Kiri说。

Kiri是一位女企业家,也是两个孩子的妈妈。这些身份让她深谙女性的潜力和能力,因此她也一直鼓励公司的女性,只要愿意就行动起来,敢于自荐领导职位。

Barfoot & Thompson是一个多元化的公司,也拥有可以平等竞争的良好企业文化。近些年,不断有女性员工受到Kiri的鼓舞,和男性一起竞争各种领导机会,并通过自己的能力得到了更多的回报。

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两大家族后代都要从基层做起,百年共事不一定要有相同的思维是什么特质让Barfoot & Thompson百年来发展得越来越好呢?作为两大家族的一员,Kiri对此有着自己的见解。

“这一百年来,Barfoot & Thompson的高层子女不会因为是家族后代就能直接得到高层的职位,所有人都要从基层做起,一步步扎实走下去才能逐渐得到更多的机会。”Kiri认为这是公司经过几代人的经营仍然保持着地产业领先位置的特质之一。

无论你是老板的儿子还是女儿,都没有特殊的捷径。两大家族的每一位成员,都必须从公司最基层的螺丝钉开始起步,经过多个基层岗位和分行的历练,切身熟悉公司的各种业务,参与处理各种繁琐复杂的事务后,才有机会往高层一步步晋升,而这种基层的历练通常会持续很多年。像是Kiri,她1991年就在公司担任会计工作了,直到2011年才真正担任了董事职务。这期间,她不仅当过摄影、会计、销售等公司的内部基层职位,还在英国、以色列以及新西兰本地其他公司从事过多个领域的工作,积累了大量工作的经验。她还在自家公司的Glenfield、Waiuku、Ōtāhuhu、Highland Park等多个办公室工作过。

第二个让Barfoot & Thompson处于百年不败的特质,Kiri认为是两大家族的不同思维模式。可能在人们通常的认知里,有共同思维的人才能长期良好地合作下去,但Barfoot和Thompson家族却恰恰相反。

“我认为这两个家族之间能够良好地合作,是因为我们非常不同。对事物的看法不同,有时候这可能会带来挑战,但也意味着我们会互相学习从而提出问题,这样反而可以让我们往正确的方向前进。”Kiri说,“这很好,思维不同让我们拥有多样性。不过,我们两个家族在公司的发展上一直拥有共同的长期目标,只是有时候,我们通过不同的方式来实现这个目标。我认为这非常重要且有助于公司的良好运营和成功。”

Barfoot和Thompson家族是百年来亲密的合作伙伴,但却做到了严格的公私分明。“我们是两个在商场上紧密合作的家族,但在生活中甚少聚在一起。两大家族一起做生意,工作结束后我们回家各自做自己的事情。”Kiri说。公私分明,不把个人感情带到工作中,也是两大家族百年来成为最佳商业搭档的重要因素之一。

最后,也是最重要的一个企业特质,Kiri认为是遵从道德和诚实原则:“我的祖父当初创办了公司,而他一直坚持企业经营要依道德和诚实原则而行。是的,你可以通过耍手段、走捷径等方式赚很多钱,但这不是我们的经营方式。我们在这百年间一直坚持诚信、透明。我们的目标不是卷一大笔钱就消失,而是拥有长期可持续的收益,所以我们会回馈企业,会不断地对企业进行再投资。另一个特点是我们非常重视员工,因为没有他们,Barfoot & Thompson独木难支。我们确实有两大家族,但企业真正需要的是员工的支持,所以我们对员工非常慷慨。我们支付的薪酬高于平均水平,嘉奖忠诚有贡献的员工,因为我们衷心希望他们成为我们家族的延伸。”

Kiri表示,公司会给那些长期为公司效力并获得一定管理资格的人更多的佣金,奖励那些心怀抱负、成绩出众的人,让他们在各种职位上充分施展才能。Barfoot & Thompson一直希望吸引和留住房地产行业最优秀的人才。公司举办大型派对,颁奖晚会,对员工非常大方。“在物质上奖励员工很重要,在同事面前认可他们,让大家一起为他们的成功庆祝也非常

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重要。”Kiri说,“最重要还有客户。没有客户,没有员工,我们的公司是走不远的。所以我们要照顾好员工,让他们可以全身心地去服务客户。”

关注社区和环境,Barfoot & Thompson愿承担更多的社会责任Kiri不仅是一位成功的女商人,也是一名体育运动爱好者:她曾几次获得铁人三项比赛的世界锦标赛资格,也曾在一些本地的铁人三项比赛中获得第一名。对健康生活的热爱源于Barfoot家族的深远影响,她的父母都是户外运动爱好者,几个兄弟在80年代就开始参加铁人三项比赛了。“我认为进行锻炼是很重要的,因为只有在身体健康的基础上,大脑才能得到充分的支撑和运作。”Kiri说。

Barfoot家族几代人对健康的倡导也体现在他们对社区的回馈之中:多年来,公司不仅追求利润,也不断将资金投入到了社区中,提倡大家坚持健康有益的生活方式。Barfoot & Thompson支持了多项社区活动,比如各种体育活动、文化节庆、作家节,还为Starship基金会捐赠了超过$600万纽币。

Kiri本人担任了一个当地志愿者协会主席的角色,因为她认为回馈社区很重要。不仅如此,她还成立并领导了SustainaB&T (可持续Barfoot & Thompson)组织,目标是帮助企业实现可持续发展,因为可持续性与社区息息相关。

Kiri说:“许多人选择在新西兰生活,因为这里是一个美丽、干净、绿色的国度,如果我们不好好保护,地球依然会存在,但我们人类就不一定在了。我们从业务角度思考可持续性的问题,比如,公司会考虑使用电动汽车、安装太阳能电池板、办公室垃圾的回收利用,各个部门减少了用纸量,公司还取消了许多不必要的出差,为想要骑自行车上班的员工提供了自行车架和淋浴设施。我们始终在寻找和接受建议,看看Barfoot & Thompson还可以做些什么来帮助社区保持健康和可持续发展。

在移民国家发挥自己的创造力,感谢华人社区一直以来的支持Kiri是一名土生土长的Kiwi,同时她也是移民家庭的后代,虽然她没有亲历过移民,但Barfoot & Thompson的创业史让她对移民家庭感同身受:“新西兰是个移民国家,在这里生活和工作的大部分群体都是移民,他们来到这个国家无依无靠,白手起家,很是不易。我祖父当年也是这样的,他从英国来到新西兰,用所有的钱买下了一个生意,而这个生意经过百年的发展,成了现在的Barfoot & Thompson。我非常理解移民家庭的感受,他们来到这里要只身打拼,自力更生,要思考如何利用手边的资源,从无到有地去创造,一点一滴的积累,直到水滴石穿,在这里扎根立足,这就是‘新西兰创造力’(Kiwi ingenuity)。新西兰是一个小国家,作为移民,更要仔细考虑把钱花在哪里,投资到哪里。”

对于华人移民家庭,Kiri也表示诚挚的谢意:“看到华人家庭在这里买卖房产,扎根安家,我非常高兴。新西兰是一个适合居住的地方,有着令人向往的生活方式,我们衷心感谢华人朋友们在这里以各种方式来支持我们。同时,我也很开心有这么多华人员工愿意为公司效力,成为这个大家庭的一份子。我们非常愿意服务和支持华人社区的朋友们,如果你们有任何需要的地方,欢迎你们找Barfoot & Thompson!”

原刊出版:Barfoot & Thompson Ltd(2023)。© 2023 Barfoot & Thompson Ltd,版权所有。出版企划:Frank Xu/NZCBIA、Pauline Gao/YIJU NEW ZEALAND;出版执行:Vivian Yuan;编辑:Ziyan Lu;审校:Stephanie Wang。

来源:逸居杂志 · 第 23 期,原刊第 60–63 页。网页版本调整了排版。

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